Veel gestelde vragen...

Natuurlijk zou het kunnen dat er vragen in je opgekomen zijn bij het bezoeken van mijn winkel. Daarom heb ik hier de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet. Mèt antwoord erbij natuurlijk!

Staat jou vraag er nog niet bij? Stuur dan een berichtje via de button `contact`.

Wanneer mijn bestelling in het winkelmandje staat, het aantal nog wijzigen?

 In de winkelwagen kan je in het vakje aan de linkerzijde van het artikel het aantal wijzigen. Wanneer je daarna op "herberekenen" klikt past de bestelling dan automatisch aan. 

Hoe kan ik een artikel uit de winkelwagen verwijderen?

 Door op het kruisje aan de rechterkant van het product te klikken verwijder je het uit de winkelmand.

Hoe worden de verzendkosten berekend?

Verzendkosten worden automatisch berekend naar het gewicht van de bestelling. Op die manier betaald u niet onnodig teveel verzendkosten.

Hoe kan ik betalen?

Voorlopig zijn er twee mogelijkheden: Je kunt kiezen het product te betalen bij afhalen of je kunt ervoor kiezen het product te betalen door het bedrag binnen 7 dagen over te maken.De gegevens hiervoor ontvang je in de orderbevestiging. Als er binnen 7 dagen bij ons nog geen betaling is ontvangen, wordt je bestelling geannuleerd.Betalen via iDeal is momenteel (nog) niet mogelijk.

Wordt mijn bestelling nog bevestigd via de mail?

Ja. Na het plaatsen van dat je bestelling krijg je automatisch een orderbevestiging per e-mail.

Heb je geen orderbevestiging ontvangen? Dan is er iets mis gegaan. Neem in dat geval even contact met mij op!

Kan ik mijn bestelling nog annuleren?

Wanneer je je bestelling om welke reden dan ook wilt annuleren, stuur dan even een berichtje.

Levertijd

Wij streven er naar de bestelling op werkdagen binnen 24 uur na ontvangst van je betaling te verzenden. Je krijg daarvan een berichtje per e-mail.

Mocht het zo zijn dat het artikel nog vervaardigd moet worden, dan krijg je hiervan uiteraard bericht.

Hoe kan ik zien of een artikel op voorraad is?

Omdat alle producten in mijn winkel uniek zijn, werk ik niet met voorraden. 

Je kunt ervan uitgaan dat wat er in mijn winkel getoond wordt, op voorraad is. En mocht het zo zijn dat het artikel nog vervaardigd moet worden, dan krijg je hiervan uiteraard bericht.